| Particolare attenzione viene data all’assistenza tecnica post-vendita, che assieme alla qualità del prodotto, costituiscono i presupposti che conferiscono prestigio e affidabilità all’azienda. Dryer-Wood srl dispone di personale tecnico in grado di assistere i propri Clienti in tempi rapidi, con interventi di assistenza tecnica diretta, oppure con consulenza telefonica o via e-mail, inoltre per gli impianti abilitati, attraverso un efficiente servizio di tele assistenza. Per poter fornire un servizio ottimale, la procedura migliore prevede che il cliente descriva il problema tecnico riscontrato via e-mail all’indirizzo info@dryerwood.it, allegando eventualmente delle foto, il nostro servizio assistenza clienti vi ricontatterà indicandovi la soluzione del problema. Per attivare il servizio di tele assistenza, è necessario che il cliente installi il software “crossloop”, scaricabile tramite il link riportato in questa pagina. | | | Dryer-Wood srl dispone di personale esperto e qualificato in grado di eseguire le installazioni e riparazioni dei propri impianti anche con soluzione “chiavi in mano” in ogni parte del mondo.  Inoltre, i nostri clienti possono sempre contare su un completo servizio di post-vendita in grado di effettuare qualsiasi lavoro di manutenzione, revisione e sostituzione componenti su impianti già esistenti, garantendo la qualità ed eseguendo i dovuti collaudi. E’ possibile anche smontare completamente un impianto per rimontarlo successivamente in un'altra locazione, facilitando così le operazioni di “after-market”.  .jpg) |
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